Gestion des réclamations

  • Le processus de réclamations à la CSST vous paraît complexe…
  • Le retour à l’emploi de votre travailleur accidenté vous paraît long…
  • Vous vous sentez déstabilisé face à toutes les procédures que demande la gestion des réclamations…

Sachez qu’une réclamation bien gérée, et ce dès le début, peut se traduire par d’importantes économies d’argent et d’énergie.

Les services professionnels d’un gestionnaire SST, dans ces cas, peuvent faire toute la différence puisqu’il connaît parfaitement les lois et les rouages complexes de la CSST.

Au même titre que vous faites affaire avec un comptable pour votre fin d’année fiscale, ou que vous faites affaire avec un notaire pour une transaction importante, vous devriez vous en remettre à un professionnel pour la gestion de votre dossier SST.

Nos professionnels de la gestion vous conseilleront à plusieurs niveaux:

  • Critères d’admissibilité de la réclamation
  • Recommandations sur les actions à prendre
  • Formulaires à compléter
  • Assignation temporaire
  • Maintien du lien d’emploi
  • Opposition à la réclamation
  • Contestation devant les instances de la CSST
  • Partage de coûts pour faute de tiers ou condition personnelle préexistante
  • Suivi auprès des intervenants de la CSST
  • Processus de conciliation
  • Expertise médicale

Un service complet de gestion des réclamations fait partie intégrante du contrat de services annuel que Gestess vous propose. Vous pouvez toutefois vous prévaloir de nos services en impartition. Pour ce, veuillez communiquer avec un de nos conseillers afin de nous faire connaître vos besoins en matière de gestion.

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